Políticas do Hotel
Informações importantes para garantir uma excelente hospedagem no Hotel Torresol
💳 Pagamento
Para confirmação da reserva, é necessário sinal de 50%.
O saldo deve ser pago antes do check-in.
Não é permitido check-in sem quitação total.
👶 Crianças
1 criança até 6 anos é cortesia (com 2 adultos, mesma cama).
Acima disso, tarifa de adulto.
Cama extra gera custo adicional.
🧒 Menores de Idade
Com pais: documentos obrigatórios.
Sem pais: autorização com firma reconhecida + documentos.
❌ Cancelamento
Solicitação via e-mail: reservas@hoteltorresol.com
Até 60 dias: 30% retido
Até 30 dias: 50% retido
Até 7 dias/no-show: 100%
🧳 Bagagens
Não há maleiro.
Bagagens podem ser deixadas na recepção.
🚗 Estacionamento
Em manutenção.
🐾 Pet Friendly
1 pet até 15kg por apartamento.
Taxa única: R$ 75,00.
Necessário aviso prévio e carteira de vacinação.
Não deixar sozinho no quarto.
⏰ Horários
Café: 06h30 – 10h
Check-in: 14h
Check-out: 11h
Lazer: 10h – 22h
🚭 Regras Gerais
Hotel 100% não fumante.
Multas podem ser aplicadas por danos ou descumprimentos.
⚖️ Estatuto da Criança
Seguimos rigorosamente o ECA (arts. 82 e 83).
Pode ser exigida documentação e autorização.